Qui sommes-nous : des artisans, et un périmètre assumé
Nous faisons peu de métiers, sur peu de départements, avec nos propres équipes.
Depuis plus de dix ans, DB Assistance installe, motorise, répare et entretient les fermetures automatiques : portails, portes de garage, portes de parking et de box, rideaux métalliques, barrières levantes et systèmes de contrôle d'accès. Chez les particuliers, en copropriété, et dans les locaux professionnels.
Notre périmètre est volontairement resserré : Paris, les Hauts-de-Seine et les Yvelines. C'est ce qui permet d'arriver vite sur une urgence, et surtout de revenir sans délai quand un réglage s'impose après coup.
📞 01 83 64 75 25 : 24h/24 et 7j/7
| 4,9/5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent | 128 Avis
Intervention 7j/7
Artisans qualifiés
Pas de sous-traitance
Devis gratuit
10 ans de savoir-faire
Notre métier
Une entreprise d'artisans, pas un réseau
Nos chantiers sont faits par nos équipes. Aucune sous-traitance de chantier. C'est une contrainte que nous nous imposons et qui a un coût : elle limite le nombre d'interventions menées en parallèle, et elle nous oblige à refuser des demandes quand le planning est plein plutôt que de les confier à un tiers.
La personne qui pose est celle qui revient. Elle connaît le support, la marque, le réglage d'effort retenu et la raison pour laquelle il l'avait été. Sur une fermeture automatique, cette mémoire du chantier vaut plus que n'importe quelle fiche d'intervention, et c'est elle qui fait la différence au deuxième passage.
Nous faisons peu de métiers. Les fermetures et les accès, plus la maçonnerie et les travaux qui les accompagnent quand un support doit être repris. Ce n'est pas un catalogue, c'est une spécialité, et elle s'est construite sur les équipements de toutes les marques du marché.
Nous poser une questionCe qui ne change pas d'un chantier à l'autre
- Un devis gratuit, détaillé par poste
- Aucun travail supplémentaire sans accord écrit
- Les organes de sécurité remis en service
- Le même interlocuteur de la visite au suivi
- Une intervention 7j/7, et 24h/24 en urgence
- Déplacement et diagnostic offerts avant travaux
Notre direction
Le mot du président
« Chez DB Assistance, notre mission est claire : offrir des solutions de qualité pour l'installation de portes de garage, portails automatiques, et systèmes de contrôle d'accès qui allient sécurité, durabilité, et innovation. Notre vocation est de transformer les espaces résidentiels et professionnels en assurant des installations robustes, fiables, et adaptées aux besoins de chaque client.
Pour y parvenir, nous nous appuyons sur notre expertise technique, l'engagement de nos équipes de professionnels qualifiés, et notre écoute attentive. Nous sommes déterminés à anticiper les évolutions du marché tout en plaçant la satisfaction client au cœur de chacune de nos actions. »
Ce sur quoi nous tenons
Nos engagements
Confier la pose ou le dépannage d'un accès est une décision qui engage. Voici ce qui va avec.
Proximité et réactivité
Un périmètre de trois départements, pas davantage. Nous intervenons 24h/24 et 7j/7, en priorité quand un accès reste ouvert et qu'un lieu n'est plus protégé.
Qualité et durabilité
Des équipements de marques suivies, dont les pièces se trouvent encore dans dix ans, et une pose qui reprend le support quand il le faut plutôt que de s'en accommoder.
Transparence
Un devis découpé par poste, les points qui restent à vérifier écrits noir sur blanc, et aucun travail supplémentaire exécuté sans votre accord écrit.
Le parcours
Comment nous travaillons
Quatre temps, les mêmes pour un particulier et pour un syndic.
1. Écouter avant de chiffrer
Un équipement se choisit sur l'usage réel autant que sur la technique : qui passe, à quelle fréquence, et à quel moment. Un devis établi au téléphone sur la seule description du client est un devis qui sera révisé.
2. Relever et mesurer
La visite porte sur les dimensions, l'état du support, l'alimentation électrique et les contraintes d'accès. C'est elle qui tranche le type de matériel, et non un catalogue.
3. Poser et régler
La pose compte, le réglage décide. Effort, fins de course, sécurités, programmation des commandes : c'est cette étape qui détermine la durée de vie de l'équipement.
4. Rester joignables
La différence entre deux entreprises se voit deux ans plus tard, quand il faut une pièce ou un réglage. C'est la raison d'être de notre service après vente.
Notre ambition
Notre vision du mot artisan
Nous voulons redonner du sens au mot artisan, en montrant qu'il est possible d'allier proximité humaine, expertise technique et matériel actuel. Ce n'est pas une opposition entre la tradition et la nouveauté : un portail connecté se pose avec les mêmes exigences d'aplomb et de scellement qu'un portail manuel, et c'est précisément là que le métier se joue.
Qu'il s'agisse d'un particulier qui sécurise son domicile ou d'une entreprise qui fiabilise ses accès, l'engagement est le même : des solutions durables, adaptées au lieu, et dont l'entretien est prévu dès la pose plutôt que découvert à la première panne.
En résumé
L'essentiel en un coup d'œil
FAQ
Questions fréquentes
Depuis combien de temps existez-vous ?
Plus de dix ans sur les fermetures automatiques en Île-de-France, chez les particuliers comme chez les professionnels.
Que veut dire précisément pas de sous-traitance ?
Que la pose et le dépannage sont faits par nos salariés, et non confiés à une entreprise tierce. Nous faisons appel à d'autres corps d'état quand un chantier demande de la maçonnerie lourde ou de l'électricité, et le devis le dit.
Sur quel secteur intervenez-vous ?
Paris, les Hauts-de-Seine et les Yvelines. Ce périmètre resserré est un choix : il permet d'arriver vite, et surtout de revenir sans délai après une pose.
Travaillez-vous avec les syndics et les bailleurs ?
Oui, sur des équipements isolés comme sur des parcs entiers. Les devis sont découpés par poste pour pouvoir être présentés en assemblée et votés par phases.
Intervenez-vous sur les équipements d'autres marques ?
Oui, toutes marques confondues, y compris ceux posés par une autre entreprise avant nous. C'est la majorité de nos dépannages.
Recrutez-vous ?
Oui, et les candidatures spontanées sont relues même sans poste affiché. La page Nous rejoindre décrit les métiers et permet de joindre un CV.
Nous connaître
Pour aller plus loin
Ce que nous faisons, et comment nous le faisons.
Devis gratuit
Parlez-nous de votre projet
Décrivez votre besoin en quelques lignes, nous vous rappelons pour préciser. Le devis est gratuit et remis avant toute intervention.
Vous pouvez aussi appeler directement le 01 83 64 75 25.